О чем исследование

Business Internet Banking Rank 2024 — аналитическое исследование текущего состояния сегмента интернет-банков для бизнеса. Оно демонстрирует, какие решения развивают крупнейшие российские банки, и указывает перспективные направления инвестиций, чтобы предложить бизнес-клиентам востребованные сервисы.

• 11 корпоративных интернет-банков.
• 700+ критериев оценки для каждого интернет-банка.
• 11 рейтингов по продуктовым направлениям: объективная оценка результатов продуктовых команд.

В этом году дополнительно проведены экспертные интервью, позволившие определить ключевые тенденции развития финансовых продуктов для бизнеса в интернет-банках и глубже проанализировать проблематику команд.

По результатам исследования каждый изученный интернет-банк оценен по 11 направлениям, соответствующим банковским продуктам (РКО, бухгалтерия, валютный контроль, зарплатный проект, документооборот) либо характеристикам сервиса (интернет-банк как платформа). Эти направления отражают результативность отдельных команд и качество клиентского опыта.

Презентация

Участники встречи узнают, какие направления развития бизнеса через интернет-банк актуальны сегодня и как эффективно решать задачи бизнес-клиентов.

• Какие изменения произошли в интернет-банкинге за прошедший год и как ожидается его развитие в следующем году.
• Какие интернет-банки обеспечивают бизнесу наилучший клиентский опыт, и где находятся их зоны роста. Наблюдается ли специализация интернет-банкинга, когда отдельные банки фокусируются на конкретных сегментах с профильными продуктами и сценариями работы.
• Как формировать новые сценарии для решения бизнес-задач в интернет-банках и повышать эффективность базовых сценариев.
• Практики, подтвержденные анализом всех рассмотренных банков.

Чтобы не пропустить обновления, подпишитесь на Telegram-канал @markswebb.

Кому и чем будут полезны результаты исследования

Исследование Business Internet Banking Rank 2024 позволит определить новые направления роста для собственного корпоративного интернет-банка.

Это универсальный прикладной инструмент для продуктовых команд банков, который будет полезен владельцам продуктов, менеджерам продукта, дизайнерам по пользовательскому опыту (UX) и маркетологам:

• Обзор рынка и ключевые тенденции помогут определить перспективы развития.
• Рейтинг позволит оценить свое положение на рынке на основе объективных данных.
• Лучшие практики помогут находить решения собственных задач, покажут, какие возможности обеспечивают преимущества, и какие удачные решения целесообразно брать в разработку. А выводы из интервью дадут глубокое представление о проблемах пользователей в интернет-банках для бизнеса.

На встрече можно будет ознакомиться с рейтингом и публичной частью обзора рынка и лучших практик.

Все результаты исследования можно получить при заказе полного отчета. Задать любые вопросы о заказе полного отчета или индивидуальной работе над интернет-банком можно через наш аккаунт в Telegram: @markswebb_inbox.