От просадки бизнес-показателей до первопричины: расследуем инцидент в GMONIT
Падает конверсия, пользователи не могут сделать заказ? Как определить, на каком этапе бизнес-процесса возникла проблема, и найти ее возможную техническую причину? 12 ноября в 11:00 (Мск) на вебинаре GMONIT разберем практические сценарии расследования инцидентов и покажем, как: — обнаружить отклонения в бизнес-показателях и определить проблемный этап бизнес-процесса; — проследить путь запроса через приложения и сервисы, исследовать трассировки, ошибки и SQL-запросы; — проверить связь деградации с релизом и оценить изменения показателей после имитации отката; — сопоставить технические данные с пользовательским опытом; — использовать ИИ и MCP для анализа данных GMONIT и проверки гипотез о причинах деградации; — применять SLO и error budget для контроля надежности сервисов. Разберем, как перейти от отклонения в бизнес-показателях к исследованию технических данных и проверке возможных причин инцидента. Присоединяйтесь!