От процессов к продуктам: Product Ownership и Agile-практики для бизнес-аналитика
Комплексное обучение по практикам гибкой методологии разработки и продуктовому подходу: ТОП-10 техник для результативного бизнес-анализа, а также для создания новых и развития действующих бизнес-продуктов в условиях быстрых изменений.
Курс «От процессов к продуктам: управление продуктом и практики гибкой методологии разработки для бизнес-аналитика» ориентирован на бизнес-аналитиков, владельцев продуктов, менеджеров проектов и продуктов, специалистов по гибкой методологии разработки и продуктовых аналитиков, которые стремятся объединить классический бизнес-анализ, ориентированный на процессы и требования, с продуктовым подходом и практиками гибкой методологии разработки, чтобы эффективнее создавать новые и развивать существующие продукты с применением универсальных техник.
Особое внимание уделено прикладным вопросам бизнес-анализа: программа обучения основана на реальных примерах применения управленческих и аналитических приемов (примеры проектов) в российских и зарубежных компаниях. Каждый раздел курса, помимо теоретического материала, включает командное или индивидуальное практическое задание и самостоятельную работу
Продуктовая аналитика, экономика окупаемости и гибкая методология разработки сегодня востребованы в любом бизнесе. Узнайте, как встроить эти направления в классический бизнес-анализ, согласовав циклы PDCA и DMAIC с HADI-подходом, продуктовые метрики — с процессными показателями, а требования — с функциями. В отличие от специализированных курсов по продуктовой аналитике, здесь мы не работаем с инструментарием извлечения и анализа данных (язык программирования Python, язык запросов SQL, BI-системы), а учимся на практике использовать наиболее эффективные и востребованные техники управления продуктом для выявления требований к решению.
Цель курса:
научить бизнес-аналитиков продуктовому мышлению и практикам гибкой методологии разработки, чтобы они могли быстрее и эффективнее выявлять потребности пользователей для ускоренного вывода новых продуктов на рынок
Аудитория:
бизнес-аналитики, системные аналитики, практики гибкой методологии разработки, владельцы продуктов, менеджеры продуктов и продуктовые аналитики
Предварительный уровень подготовки:
желателен практический опыт работы в качестве бизнес-аналитика, менеджера проекта или продукта, продуктового аналитика или владельца продукта
Программа курса
1. Переход от процессов к продуктам: зачем бизнес-аналитику управление продуктом – 1,5 час
- Бизнес-аналитик, продуктовый аналитик, менеджер проектов, владелец продукта, менеджер продукта – различия (ключевые компетенции, основные задачи и зоны ответственности)
- Процессный подход к управлению, показатели бизнес-процессов, циклы PDCA и DMAIC
- Программная платформа Product Ownership Analysis: назначение и ценность, основные понятия, интеграция с классическим бизнес-анализом и гибкой методологией разработки, переход от требований к продуктовым функциям
- Основы продуктовой аналитики и экономики окупаемости, цикл HADI
- Управление продуктом: жизненный цикл продукта, 3 горизонта планирования (Strategy, Initiative и Delivery) и их основные артефакты, ключевые метрики оценки успешности продукта и команды проекта в зависимости от горизонта и бизнес-модели
2. Идеи и подходы гибкой методологии разработки – 1,5 час
- Основы мышления в рамках гибкой методологии разработки: история появления и развития, идеи, принципы Agile Manifesto, подходы, программные платформы и техники, Scrum и Kanban
- Место бизнес-аналитика в инициативах по гибкой методологии разработки
3. Техники Product Ownership Analysis – 7 часов:
- Персоны
- CJM
- Видение продукта, дорожные карты
- Модели ценностного предложения
- Impact Mapping
- User Story и Job Story, критерий INVEST
- Критерии приемки и концепция определений
- Формирование перечня задач с помощью User Story Mapping
- Методы приоритизации перечня задач (MoSCoW, Кано-анализ, RICE)
- Основы экономики окупаемости и пирамида метрик, бизнесовые и продуктовые метрики на карте Нортона-Каплана
Каждый пункт предполагает выполнение практического задания с последующей проверкой и обратной связью преподавателя.