На встрече посмотрим на проблему конфликтов в управленческой команде системно, с акцентом на базу: как конфликт устроен и по каким законам он развивается. Это даст возможность каждый раз выбирать подходящий инструмент управления им, не путаясь в разрозненных техниках и приемах.

Программа выступления:

• Как конфликты в управленческой команде могут улучшать результаты бизнеса?
• Как использовать негативные эмоции для достижения целей, раз они все равно возникают?
• Как переводить конфликты в конструктивное русло?
• Эгоцентризм и проведение сложных разговоров: как найти баланс и ориентироваться на долгосрочные результаты.

Спикер: Вера Уголькова

• Сертифицированный бизнес-тренер, эксперт в области корпоративного обучения, психолог
• 18 лет в функции обучения и развития крупных компаний (Пегас Туристик, ФПК и др.) на разных позициях.
• Инструменты, которые работают в жизни, а не в теории.