На встрече вопрос конфликтов в управленческой команде будет рассмотрен системно, с акцентом на фундамент: из каких элементов состоит конфликт и по каким закономерностям он развивается. Это позволит каждый раз выбирать уместный инструмент управления конфликтами, избегая путаницы между разрозненными методиками и приемами.

Программа выступления:

• Каким образом разногласия в управленческой команде способны повышать бизнес-результаты?
• Как конструктивно использовать негативные эмоции для достижения целей, если они неизбежны?
• Какими способами переводить конфликты в продуктивное взаимодействие?
• Эгоцентричность и проведение сложных разговоров: как удержать баланс и ориентироваться на долгосрочные результаты.

Спикер: Вера Уголькова

• Сертифицированный бизнес-тренер и психолог, эксперт по корпоративному обучению
• 18 лет в направлениях обучения и развития крупных компаний (Пегас Туристик, ФПК и др.) на разных позициях.
• Практические инструменты, применимые в реальной работе, а не только в теории.