Российские поставщики предлагают как адаптированные под требования, так и облачные решения класса UCaaS. В приоритете корпоративная телефония, видеоконференцсвязь, корпоративные мессенджеры и приложения для совместной работы. Основные тренды — использование технологий искусственного интеллекта (ИИ) и интеграция унифицированных коммуникаций с корпоративными системами для бесшовного обмена данными. Вектор развития смещается от программно-аппаратных комплексов к программно-определяемым решениям.

Российский рынок унифицированных коммуникаций (UC)

• Итоги развития российского рынка унифицированных коммуникаций за 2024 год
• Динамика импортозамещения на рынке унифицированных коммуникаций (UC)
• Отечественные UC-платформы как альтернатива зарубежным решениям
• Риски и подводные камни миграции на российское ПО
• Информационная безопасность в системах унифицированных коммуникаций

Ключевые технологии

• Омниканальный подход к коммуникациям
• Построение корпоративной связи
• ВКС как стандарт современной компании
• Переход с публичных на корпоративные мессенджеры
• Речевые роботы и чат-боты
• Решения в облачной среде
• Безопасность систем унифицированных коммуникаций
• Инструменты для совместной работы
• Интеграция унифицированных коммуникаций (UC) с корпоративными приложениями
• Виртуализация унифицированных коммуникаций (UC)

Проекты и примеры реализованных проектов

• Критерии выбора поставщика платформы UC
• Единая платформа или набор сервисов от разных поставщиков
• Почему компания продолжает использовать зарубежное решение
• Практика внедрения российской программно-аппаратной платформы
• Организация коммуникаций в облаке
• Планирование миграции на российское решение
• Опыт эксплуатации российского решения: мнение заказчика