Вебинар "Практика Кнауф и Jay Knowledge Hub: база знаний на основе искусственного интеллекта (ИИ) для клиентской поддержки" назначен на 18 февраля 2025 года в 13:00 (мск).

На вебинаре представят опыт внедрения Jay Knowledge Hub в процессы обслуживания клиентов Кнауф. Вы узнаете, как платформа с генеративным ИИ и RAG расширила возможности стандартного чат-бота с 55 до 3 000 вопросов.

Александр Симонов, руководитель проектов Кнауф, представит результаты запуска версии ассистента на основе искусственного интеллекта (AI) Kai.

Вы узнаете, как за две недели удалось подготовить Kai к ответам на вопросы о продуктах компании с точностью 89%. В прямом эфире покажут, как Jay Knowledge Hub, платформа для поиска по корпоративным данным на базе RAG и дата-агентов, преобразует неразмеченные документы (pdf, таблицы, docx) в единый источник информации.

Программа вебинара:

Разбор реализованного проекта Кнауф: интеграция Jay Knowledge Hub и достижение 89% точности ответов.
Возможности Jay Knowledge Hub: демонстрация платформы.
Ответы на ваши вопросы и ранний доступ к продукту.